En tiempos de IoT, ¿cuál es el papel de los MPS en la seguridad corporativa?

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Cómo aportan los Servicios de Impresión Gestionados (MPS) al escenario de seguridad informática

En la era del Internet de las Cosas (conocida por sus siglas en inglés IoT) son cada vez más los dispositivos conectados y mayor la cantidad de datos que se manejan día a día en las empresas.

Este escenario, aunque llega a ser muy beneficioso si se aprovechan todas las ventajas del Big Data para ofrecer un servicio óptimo y personalizado a los clientes, también pone en alerta a todos aquellos que se ocupan de la seguridad de la información.

Las impresoras y productos multifuncionales (MFP), al igual que los dispositivos IoT, también cuentan con la posibilidad de recopilar y almacenar millones de datos de la empresa, de allí la importancia de considerarlos dentro de la estrategia de seguridad de la información.

Los MPS, o Servicios de Impresión Gestionados, juegan un papel fundamental para preservar la privacidad de los datos, sobretodo en entornos donde se utilizan distintos dispositivos de impresión, haciendo especial énfasis en los equipos multifuncionales (MFP).

¿Cuál es la labor de los MPS en este contexto de seguridad? Le invitamos a leer.

La impresora multifunción: un dispositivo que no debe ser vulnerable a ciberataques

Aunque muchos no lo consideren, la seguridad en el entorno de impresión debe ser prioridad, pues cuando conectamos las impresoras a la red, inmediatamente pueden convertirse en blanco para los cibercriminales que busquen obtener información confidencial de nuestra empresa para cumplir sus cometidos.
No espere más, el momento de crecer es ahora, permita que sus clientes sumen grandes experiencias, aprovechando los beneficios de la automatización.

Si tenemos en cuenta que las impresoras multifunción pueden recopilar, procesar e inclusive almacenar una múltiple cantidad de datos, entendemos por qué se han convertido en herramientas fundamentales en la ejecución del negocio para cualquier empresa, núcleo de la gestión de procesos documentales. Y también por qué se han vuelto un objetivo para los ciberdelincuentes.

En tiempos de IoT, cuando surgen nuevas vulnerabilidades y los piratas informáticos incrementan exponencialmente sus ataques, aprovechando la cantidad de nuevos dispositivos, ¿cuáles son los posibles escenarios de materialización de riesgos en cuanto a seguridad de la información para el entorno de impresión de la empresa?

• Que se acceda de manera no autorizada a sus funciones (lo que le permite al pirata informático descargar copias de documentos, correos electrónicos y credenciales de acceso de usuarios).
• Los trabajos enviados para imprimir que se quedan en “cola de impresión” también pueden quedar sin protección y permitir que un usuario externo tenga acceso a información privada.
• Documentos impresos, escaneados o enviados por fax que se procesan dentro del disco duro también pueden significar una amenaza y un riesgo potencial si caen en manos del delincuente cibernético.

De llegar a vulnerarse, las consecuencias económicas, legales y de reputación impactarían a la empresa de manera inimaginable. De allí la importancia de contar con expertos en la gestión de servicios de impresión y con equipos actualizados, que permitan prevenir y mitigar los riesgos existentes, como veremos más adelante.

Cumplimiento de GDPR

Otro punto fundamental en cuanto a seguridad y manejo de la información es el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (conocido como GDPR por sus siglas en inglés, General Data Protection Regulation).
Esta normativa que nace en la Unión Europea tiene una fuerte influencia en países como Argentina, y su legislación ya va encaminada a adaptarse a estos nuevos lineamientos.

El GDPR obliga a las empresas a resolver todos sus problemas de privacidad y seguridad de datos, incluyendo la implementación de un ecosistema de impresión eficiente y seguro, que no exponga la información a agentes externos.

Cuando los equipos de impresión tienen previamente establecidos parámetros de seguridad y se establece quién tiene acceso o no a ciertas funciones de la máquina (copiado, impresión, escáner y fax), y con restricciones para impresión a distancia de ciertos documentos, es mucho más fácil cumplir con el GDPR y proteger todos los datos impresos o almacenados en estos dispositivos.

El trabajo podría hacerse más sencillo con el uso de tarjetas de identificación entre los colaboradores y cumpliendo otras medidas como asegurarse de que la información que viaje entre el ordenador y el equipo de impresión esté encriptada para que no sea presa fácil de algún hacker que pretenda acceder a la información.

¿Cómo aportan los Servicios de Impresión Gestionados (MPS) a este escenario de seguridad informática?

Los MPS ayudan a cumplir todas estas medidas de seguridad y permiten tener un mayor control en los dispositivos conectados a la red para hacer frente a estos desafíos que vienen de la mano del Big Data y la proliferación de los IoT.

Las evaluaciones de seguridad deben ser parte fundamental de la estrategia del proveedor de los servicios de impresión gestionada (MPS), con especial énfasis en las impresoras multifunción, lo que generará un flujo de trabajo seguro, tanto para colaboradores, como para clientes y usuarios.

¿Qué aportará el proveedor de MPS?

• La actualización permanente y acceso seguro a la red por parte de los dispositivos multifuncionales.
• La adopción de una política de seguridad que admita a todo el equipo de impresoras bajo los lineamientos y estándares corporativos.
• El cifrado del disco duro para una mayor seguridad de los datos almacenados.
• La configuración de los permisos, autenticaciones y accesos a las funciones de los equipos.

Desde Argontech trabajamos para ofrecer soluciones de impresión que van de la mano con las actualizaciones y desafíos del mercado.
Una empresa que reconozca el valor de sus datos y la seguridad que merece su entorno de impresión conectado a la red, podrá evolucionar ofreciendo a sus clientes un mejor servicio, cada vez más seguro.

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